青梅市民Q&A
2018年2月4日

青梅市の方よりいただいた疑問No5 母の葬儀の後、預金通帳が全く見つからなくて困っています。どこに預金があるかどのように調べるのかしら?

家族が利用していた銀行口座の調べ方

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まずは、遺品整理を行って、通帳やキャッシュカードを探しましょう、お母さまが年金の受給者であれば必ず年金の振込口座の通帳が有るはずです。

通帳が見つかれば記帳をする事で他の銀行口座の手掛かりになる情報が有るかもしれません

次に、通帳・カードが見つからない場合、郵便物の保管場所を探しましょう、金融機関から届くハガキなどが有れば金融機関名が分かれば、どの支店でも口座の有無を調べることは可能です

次に、銀行から送られてくる記念品(ポケットティシュ・タオル・貯金箱)やカレンダーなどに金融機関名が記載されている場合がありますのでここもチェクしましょう

次に、最近多い、ネット銀行は通帳やカードを発行しない場合もあるので、パソコンやスマートフォンのメールアドレスに重要な情報が送られているかも知れません、但し、パソコン・スマートフォンにパスワードがある場合は確認できません

その他、故人が確定申告をしていた場合、税理士の所に口座の資料を保管している場合があります

全く手掛かりがない場合は、最寄りの金融機関に直接問い合わせするしかありません、青梅の方であれば先ずは最寄りのゆうちょ銀行や農協から調べるのをお勧めします。

ゆうちょ銀行の口座の有無は「現存照会」をする事で調べることが出来ます、

次に最寄りの銀行に問い合わせましょう、口座の有無は支店が異なっていても同時に調査することが可能です、青梅市だと青梅信用金庫などからですかね!

いずれにせよ、お母さまが利用しそうな金融機関を予想し1行ずつ問い合わせしましょう

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故人が何処の銀行の口座を持っているのかは家族でも知らない場合が多いので、遺言やエンディングノートなどにお持ちの銀行口座の名前や支店名は記入して置くことをお勧めします。